Pomoc

Miło nam poinformować, że rozszerzamy naszą ofertę o zdalne wsparcie informatyczne. Wystarczy, że mają Państwo stabilne połączenie z internetem, a możemy pomóc w wielu zagadnieniach IT.

Jeśli potrzebują Państwo wsparcia, wystarczy ściągnąć (np. na pulpit) ten program i go uruchomić. Potem należy postępować zgodnie z wyświetloną instrukcją.

Koszt pracy zdalnej pracownika bharp wynosi 70zł netto za każdą rozpoczętą godzinę. Istnieje możliwość wykupienia abonamentu. W takim wypadku wybierzemy wspólnie optymalne rozwiązanie.

[fb-like-button]

W związku z wprowadzaną przez Telekomunikację blokadą portu 25, sugerujemy wszystkim naszym klientom, korzystającym z poczty na serwerze bharp.biz, zmianę konfiguracji programów pocztowych i przejście na bezpieczne połączenie szyfrowane SSL.

Instrukcja zmian w popularnych programach została umieszczona na naszej stronie poczty, w sekcji „pomoc”.

Wszyscy, którzy łączą się z internetem za pomocą usługi neostrady, od 1 grudnia 2009 roku nie będą mieli możliwości wysyłania wiadomości przy dotychczasowej konfiguracji.

Korzystanie z poczty przez przeglądarkę internetową pozostaje bez zmian.

Coraz popularniejszym staje się najnowsza wersja pakietu biurowego Microsoftu (Office 2007). Programy wchodzące w jego skład domyślnie zapisują dokumenty według nowych formatów, niestety nieczytelnych dla starszych wersji oprogramowania biurowego giganta z Redmont.

Czytaj dalej

Czasem zdarza się, że aktualizacje automatyczne nie chcą się instalować. Jeśli Windows Update pobiera aktualizacje, a potem nie jest w stanie ich zainstalować, pomocne może być sciągnięcie poszczególnych poprawek i próba ręcznej instalacji. Niestety to rozwiązanie też często zawodzi. Poniżej przedstawię dość prostą procedurę rozwiązania tego problemu.

Czytaj dalej

Poczta na bharp